NURO光の代理店の訪問営業やチラシを見て契約と損をする理由！

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  • 著者 あきら
  • カテゴリー 光回線

世界最速のインターネットとして評判のNURO光。

光回線のサービスとしては速度が速くてとても評判が良いのですが、代理店による訪問営業やキャンペーンのチラシに魅力を感じて契約してしまう人が多いようです。

もしかするとあなたも、NURO光の代理店の訪問営業を受けたり、ポストに入っていたチラシを見てからこのページを検索してくれたのかもしれませんね？

そんなあなたに、たった1つの事実をお伝えしておきます。

代理店を通してNURO光を契約するのはおすすめできません。

なぜなら、キャッシュバックなどの金額が安いので、トータルで考えると割高な料金でNURO光を使うことになるからです。

また、中には強引な営業をするような代理店もあるので、そんな営業マンからは契約する気にはなれませんよね？

全ての代理店が悪いとは言いませんが、個人情報のことなどを考えてもできるだけ間に人を挟まない方が安心です。

では、どうすれば安全でお得にNURO光を申込めるのでしょうか？

そのためには、公式ページが行っている裏キャンペーンから申込むのがおすすめです。

通常の公式ページが行っているキャンペーンは4万3,000円のキャッシュバックがもらえるというものです。

これが、ネット限定の裏キャンペーンから申込みをすれば、4万5,000円のキャッシュバックに割り増しされます。

↑NURO光の裏キャンペーン↑

公式ページから直接申し込むのであれば、代理店を通さなくていいので安心ですし、何よりキャッシュバックが4万5,000円ももらえるというのはかなりお得ですよね？

なので、NURO光は代理店から申込むのではなく、公式ページが行っている裏キャンペーンから申込むのがベストです。

僕はインターネットの受付窓口で働いていたので、インターネットの訪問営業のことについて相談されることがあります。

今回は訪問営業や電話営業をしている代理店の実態や、どんな方法で営業をしてくるのかということを詳しく解説していきます。

代理店の営業が来た時の対処法も解説するので参考にしてください。

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NURO光の代理店の営業は詐欺なのか？

NURO光はSONYが提供しているインターネットサービスで、通信速度の速さに定評があり、利用者の評判も上々です。

ただ、ネットで検索していると、「NURO光　詐欺」という関連キーワードが表示されることがあります。

これを見ると、「NURO光ってヤバいサービスなのかな…？と思ってしまうかもしれません。

でも、よくよく内容を見てみると、これはNURO光自体の問題ではないことが分かります。

Twitterの投稿を参考にすると次のような感じです。

これを見ても分かるように、「詐欺」というのは代理店の営業の仕方に対して言われていることがほとんどなんですね。

つまり、NURO光はサービスが詐欺だと言われているのではなく、受注を取るための代理店の営業方法が反感を買っている訳です。

なので、「詐欺」というよりも正確には「強引な営業」ということですね。

次の項で詳しく解説しますが、代理店の営業は契約を取らないといけないので、本当に色々な方法や口説き文句を使ってアプローチしてきます。

でも、ハッキリ言うと代理店から申込みをしてはダメ。

それは最初にもお伝えしたように、NURO光は公式ページが行っている裏キャンペーンのキャッシュバック(特典)が一番高いからです。

この裏キャンペーンはWEB限定なので、人件費などを抑えて、その分をキャッシュバックに回すことができます。

一方、代理店はチラシを作成して投函する費用や営業マンの人件費がかかっています。

そのため、僕の経験上、代理店の提示する特典がNURO光の裏キャンペーンの内容を超えることはないと思います。

万が一にも、裏キャンペーンの内容よりも条件の良いものがあれば、その時は考えてみる余地はあるかもしれません(笑)

なので、

  • キャッシュバック額が高くてお得
  • 公式ページから直接申し込むという安心感がある

という2つの理由で、代理店からではなく、公式ページのキャンペーンから申込むのがおすすめです。

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代理店の営業方法はこんな感じ！

『料金が今より安くなりますよ〜』という内容の営業電話。

あなたも対応したことがあるのではないでしょうか？

代理店は、さも当たり前かのようにサービスの変更手続きをすすめてきます。

  • 新らしい光回線が導入されたので切り替え手続きをお願いします。
  • 今より料金が安くなるプランが始まったのでご連絡させていただきました。
  • NTT(au)との新しいサービスが始まったので移行してください。
  • 回線が変わるのでモデムも交換します。

と、こんな感じですね・・・。

はっきり言いましょう。

代理店は営業電話だと悟られないために、『NTTの代理店』といった感じでやたらNTTを強調したり、新しい契約をせずにそのまま新サービスが使えるかのような営業をしてきます。

ただ、これは怪しまれないために事務手続きの連絡のような伝え方をしているだけ。

実際は、突然かかってくるインターネット関連の電話はほぼ全てが、営業電話だと思ってOKです。

あれこれ言い方を変えているだけで、必ず結論は、現在利用しているインターネットサービスから乗り換えてくださいという話になります。

何でそんなことが分かるのかって？

実は、僕が以前働いていた会社の隣の部署がインターネットの営業をする部署だったからです(笑)。

もちろん、NURO光とは別の会社ですが、１件でも多くの受注を取るために、バイトや派遣社員があの手この手を使って営業をかけいました。

その手法の１つが、NTTやauといった大企業の名前を出して、『新サービスが始まったので移行するのが当たり前』といったニュアンスでの営業という訳です。

NTTという名前を出せば、お年寄りやネットに詳しくない人は変更しなきゃいけないんだと思いますからね・・。

ただ、営業マンの話に流されていてはダメ。

こういった電話があった場合は『インターネットの営業電話でしょ？うちには必要ないんで！！』とはっきりと伝え、相手の話には付き合わないようにましょう。

僕は相手がしつこい場合は『近々、ネット完備のマンションに引っ越すんで。』と言っているのですが、こう言えばだいたい話は終わります(笑)。

インターネットに関する電話がかかってきたらほぼ確実に営業電話なので、全て断るというスタンスでOK。

代理店の営業の酷さはNURO光に限ったことじゃない

NURO光ではないのですが、うちにもNTTの光回線の営業電話が毎日のようにかかってきていました。

正直、ノイローゼになるんじゃないかというくらいしつこかったです。

ただ、これは今に始まったことではなく、昔から色々なサービスで言われてきたこと。

営業電話が激しく、『詐欺だ〜』と騒がれているのはNURO光に限った話ではありません。

現在のインターネットサービスは、お客の奪い合いが本当に激しくなっています。

代理店は契約を取ることで手数料収入が発生するので、どこも必死に営業しているんですね。

これからはこういった営業電話はますます増えてくると思います。

営業電話をやめさせる方法

ではこういった迷惑電話をやめさせるにはどうしたらいいのか？

それはサービスを提供している本体に営業電話をやめるように依頼することが一番効果的です。

営業電話がかかってくるということは、個人情報のリストが代理店に渡っているということ。

代理店はそのリストを元に電話営業をしているので、その情報が代理店に渡らないように大元で止めておくことが重要です。

ただ、現在NURO光ではこういった営業電話に関する窓口を設けていません。

なので、下記の問い合わせ窓口から直接、問い合わせをして相談してみるしかないと思います。

→NURO光お問い合わせ

うちにはNTTの光回線(フレッツ光)に変えてくださいという連絡が来ていたのですが、NTT本体に連絡して営業電話をストップするように伝えたら連絡はぱったりと無くなりました。

勧誘停止に関するお問い合わせ(フレッツ光の場合)

→NTT東日本　0120-849-994

→NTT西日本　0120-019-390

NURO光もこういった窓口を作って対応してくれればいいんですけどね。

NURO光のサービス自体は高評価

そんな訳で、ここまでNURO光が詐欺だと言われる理由が代理店の営業電話や訪問営業にあるということをみてきました。

ただ、これはNURO光だけではなく、色々なインターネットサービスで言われていることだということも理解してもらえたと思います。

実際にNURO光のサービスは結構評判が良く、利用者の声も上々です。


関連記事→NURO光の口コミと評判が上々！提供エリアとメリットを確認！

こんな感じでサービス自体はとても快適に使えるものなので、個人的にはNURO光はおすすめです。

なので、『NURO光には興味があるんだけど、代理店から申し込むのは嫌だ！！』と思っているのであれば、直接、NURO光に申し込めばOK。

ネット上で簡単に手続きができます。

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公式サイトから申し込みをすれば3万円のキャッシュバックもついているので、代理店から申し込みをするよりも明らかにお得です。