「ネクストモバイルの最低利用期間は何年?」

「途中解約する場合の違約金はいくら?」

「解約方法は簡単なの?」

 

ネクストモバイルを契約する前に、解約方法や違約金、最低利用期間についてしっかりとチェックしておきたいですよね?

過去に途中解約して高い違約金を支払ったことのある方や、解約しにくいサービスを使ったことがある方は特にシビアになるポイントだと思います。

 

結論を先にお伝えすると、ネクストモバイルの違約金(解約金)は9,500円〜19,000円で最低利用期間は2年。

解約もマイページからの手続きで簡単に終わるので心配しなくても大丈夫です。

 

今回はネクストモバイルの解約方法と違約金、最低利用期間について詳しく解説するので参考にしてください。

 

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ネクストモバイルには最低利用期間あり!違約金なしで解約できるのはいつ?

 

最初にもお伝えしたように、ネクストモバイルには最低利用期間があり、解約月以外に解約すると違約金が発生します。

契約は2年ごとの更新で、違約金がかからない契約更新月は1ヶ月しかありません。

 

なので解約のタイミングに注意が必要です。

 

最低利用期間と違約金金額、違約金0円で解約するためのポイント

ネクストモバイルの契約期間は2年間で契約は自動更新制となっています。

そのため1度契約をしたら基本的に24ヶ月間は利用する必要があると覚えておきましょう。

 

なお契約更新月以外に解約をする場合、利用期間に応じて下記の違約金がかかります。

 

  • 0~12ヶ月…19,000円+税
  • 13~24ヶ月…14,000円+税
  • 25ヶ月目(初回契約更新月)…0円
  • 26ヶ月~…9,500円+税

 

違約金なしで解約したい場合は初回契約更新月である25ヶ月目、もしくは2回目の契約更新月である50ヶ月目に解約の申請をしないといけません。

 

このタイミング以外で解約をすると違約金がかかってしまうので、ネクストモバイルの解約は非常にシビアと言えます。

ただ、この方式はドコモ、ソフトバンク、auなどのスマホ、WiMAXやソフトバンクエアーの契約も同じなので、典型的なネットサービスの解約条件という感じです。

 

なお、0ヶ月で解約をした場合は通常であれば19,000円+税の違約金がかかりますが、商品を受け取った日から8日以内であれば違約金なしで解約できるという制度があります。

これを「初期契約解除」というのですが、初期契約解除はモバイルWi-Fiのクーリングオフのような制度です。

 

初期契約解除を利用すれば違約金なしで解約ができるので、「実際に使ってみたら速度が遅かった・・・」という場合には速やかに初期契約解除の申告を行うようにしましょう。

 

関連記事→ネクストモバイルはクーリングオフできる?初期契約解除の方法を解説!

 

ネクストモバイルの解約方法

ネクストモバイルの解約手続きはWebもしくは電話で行なえます。

Webから手続きをする場合はマイページにログインし、「契約解除申請フォーム」に必要事項を入力して送信だけ。

 

はっきり言ってとても簡単です。

 

一方、電話で手続きをする場合はネクストモバイルの解約専用ダイヤル(0120-020-015)へ電話をかけて解約する旨を伝えればOKです。

サポートセンターは月~土の11時~18時が対応時間となっているので、電話をするタイミングに気をつけてください。

 

また、解約をする場合は解約申請をする日付に気をつけましょう。

解約の締切は毎月20日までとなっているので、21日以降に手続きをした場合は当月中ではなく来月での解約となってしまいます。

 

なので、当月中に解約したい場合には、余裕を見てその月の15日くらいまでに解約手続きを済ませておくようにしましょう。

その際、解約後はネクストモバイルメールやセキュリティソフトなどのオプションも利用できなくなるので、事前に代替手段を用意しておくのがベストです。

 

「端末は返却する必要があるの?」

 

と迷うかもしれませんが、解約後は端末を返却しなくても大丈夫です。

そのまま処分しても良いですし、格安SIMなどを使って再利用することもできます。

 

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まとめ

ネクストモバイルは契約更新月以外のタイミングで解約をすると違約金が発生します。

契約更新月が1ヶ月間で毎月20日が解約の締切日となっています。

 

また最初の契約更新月を迎える前に解約をすると高額な違約金が発生してしまうので、契約後は最低でも2年間使うことを考え、解約したい場合には慎重にタイミングを図りましょう。

 

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